Nee. Als u in overleg met uw specialist besluit te stoppen of als de machtigingsperiode afgelopen is, dient u dit zelf bij ons aan te geven. U kunt hiervoor tijdens kantooruren bellen met: 030 669 2111.

Uw arts bepaalt hoelang u in principe zal gaan belichten. Uw zorgverzekeraar bepaalt echter zelf de termijn of het bedrag van de vergoeding. Dit is per zorgverzekeraar verschillend en mede afhankelijk van de polisvoorwaarden.

Wanneer u een termijn vergoed krijgt, kunt u later altijd een aanvraag tot verlenging door ons laten indienen bij uw zorgverzekeraar. U heeft daarvoor de door uw specialist ingevulde aanvraag tot verlenging thuisbelichting nodig. Bij een bedragvergoeding per jaar is verhoging van dit bedrag niet mogelijk. U kunt voor het opvolgende jaar uiteraard een nieuwe aanvraag indienen.

Het kan door logistieke redenen voorkomen dat de apparatuur langer bij u staat dan u wilt belichten. De declaraties stoppen op de door u aangegeven datum, u maakt dus geen kosten na deze datum. De medewerkers van de afdeling logistiek zullen u inplannen en u berichten per post. Het is belangrijk op deze brief te reageren zodat de apparatuur zo snel mogelijk bij u opgehaald kan worden.

Het kan voorkomen dat de einddatum van de machtiging afloopt op een later tijdstip dan de specialist in eerste instantie heeft aangevraagd. Dit betekent dat u een nieuw “recept” moet regelen in de vorm van een aanvraag tot verlenging zodat de apparatuur bij u geplaatst kan blijven. Het betreft een schriftelijke toestemming van uw arts om de kuur voort te zetten.

U krijgt de rekening aan het begin van de maand toegestuurd. Afhankelijk van de snelheid waarmee u uw declaratie indient en de zorgverzekeraar uitbetaalt, kunt u zelf bepalen wanneer en wie het bedrag aan ons overmaakt. Het bedrag dient aan het einde van diezelfde maand op de rekening van Medizorg te zijn bijgeschreven.

Indien uw zorgverzekeraar een bepaald bedrag vergoedt, krijgt u de rekening thuis. U kunt deze tot het toegekende bedrag indienen bij uw zorgverzekeraar.

U heeft de maximaal te belichten tijd bereikt, u mag niet meer ophogen. U kunt doorgaan met het belichten op deze maximale tijd. Wanneer uw huid niet meer op deze tijd reageert, kunt u met de specialist overleggen over het verdere verloop van de behandeling.

Deze vraag kan het beste beantwoord worden door uw arts of apotheker. Onze verpleegkundigen kunnen hierover geen uitspraken doen; een combinatie van bepaalde therapieën zijn ter beoordeling van uw specialist.

Medizorg begeleidt u in het volgen van de therapie, daarvoor kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Wij nemen echter niet de behandeling van de specialist over. Beoordeling van de aandoening dient daarom altijd te gebeuren door uw specialist.

Als u de belichting heeft uitgevoerd zoals besproken en beschreven, kan het toch zo zijn dat de belichting voor u niet het gewenste effect heeft. Wanneer u twijfelt aan het resultaat van de belichting kunt u contact opnemen met een van onze verpleegkundigen om dit te bespreken. Om het effect van de behandeling te evalueren dient u contact te leggen met uw specialist.

Bij elke (dreigende) verbranding van de huid door de belichting of door de zon in een belichtingsperiode, dient u contact op te nemen met een van onze verpleegkundigen. Samen zal worden gekeken naar de mogelijke oorzaak en de verpleegkundige zal u een passend advies geven om de verdere behandeling zo optimaal mogelijk te laten verlopen.

Wij zijn bereikbaar voor vragen en/ of problemen tijdens de gehele kuur. Aarzel niet om uw twijfels of problemen met een van onze verpleegkundigen te bespreken. Telefoonnummer: 030 280 4271 of mail: (Enable Javascript to see the email address)

U kunt uiteraard op eigen kosten de kuur gaan volgen. U vindt een prijslijst bijgevoegd bij de brief die u van ons heeft ontvangen over de afwijzing van uw zorgverzekeraar. Indien het zelf bekostigen van de therapie geen optie voor u is, kunt u de kuur gaan volgen in een kliniek, neem hiervoor contact op met uw specialist.

Uw specialist kan een aanvraag machtiging voor UVB thuisbelichting invullen. Deze kan naar Medizorg gestuurd worden. Wij zullen de aanvraag in behandeling nemen indien wij een contract hebben afgesloten met uw zorgverzekeraar. Wij dienen de aanvraag in bij uw zorgverzekeraar en stellen u op de hoogte van het antwoord van de zorgverzekeraar. U kunt zelf in uw polisvoorwaarden nakijken waar u recht op heeft. U ontvangt van Medizorg een schriftelijk bericht over de verdere gang van zaken.

De apparatuur dient bij voorkeur in de oorspronkelijke verpakking te worden geretourneerd inclusief toebehoren die meegeleverd zijn zoals, de stekker, het tijdklokje en reserveonderdelen. Daarnaast is het belangrijk dat u zowel de informatiemap en de dvd meegeeft.

Ja, we kunnen in heel Nederland leveren. Uw bestelling wordt verstuurd via onze logistieke dienstverlener. Het kan ook worden bezorgd door onze eigen bezorgdienst.