Wondzorg
Medizorg levert wondmaterialen in de meest brede zin van het woord. Wij hebben gespecialiseerde verpleegkundigen in dienst die u antwoord kunnen geven op alle vragen. Voor vragen zijn we 24 uur per dag telefonisch bereikbaar.
Uw huisarts, specialist of uw wondverpleegkundige bepaalt het beleid van uw behandeling. Zij schrijven een aanvraagmachtiging waarop de benodigde wondmaterialen worden ingevuld. Met deze machtiging kan Medizorg alle benodigde wondmaterialen naar uw huisadres opsturen. De aangevraagde wondmaterialen worden binnen 24 uur gratis naar ieder adres in Nederland verstuurd. Mocht u in Nederland op vakantie gaan, dan kan het pakket ook op uw vakantieadres worden afgeleverd. U ontvangt bij uw eerste bestelling een informatiemap van Medizorg waarin u alles nog eens na kunt lezen.
Medizorg levert alle op de Nederlandse markt verkrijgbare wondmaterialen. In ons magazijn liggen diverse wondmaterialen op voorraad. Gebruikt u een product dat wij niet standaard in ons assortiment hebben, dan zullen we dit product voor u gaan bestellen. Mocht het product bevallen, dan zullen we hiervan een kleine voorraad in ons standaard assortiment opnemen zodat u bij een vervolgbestelling tijdig uw materialen krijgt geleverd.
Medicatie
In samenwerking met onze eigen apotheek: de Sanatheek, leveren wij alle soorten medicatie, ook voor uw gezinsleden. U heeft een recept nodig en de rekening gaat direct naar uw zorgverzekeraar. Overeenkomstig de periode in het door uw specialist uitgeschreven recept, wordt de medicatie geleverd. De recepten kunnen door uw arts rechtstreeks gefaxt worden naar de Sanatheek. Het faxnummer is: 030 280 5424. Wanneer u acute medicatie nodig heeft, bijvoorbeeld een penicillinekuur, dan kunt u deze meestal sneller bij uw eigen apotheek bestellen. Het is wel belangrijk dat u wijzigingen in uw medicijngebruik aan ons doorgeeft!
Heeft u vragen over een specifiek product dan kunt u met uw vragen terecht bij onze gespecialiseerde wondverpleegkundige.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via (Enable Javascript to see the email address) of bel: 0800 022 6678.
Wondzorg
Ja, we kunnen in heel Nederland leveren. Uw bestelling wordt verstuurd via onze logistieke dienstverlener. Het kan ook worden bezorgd door onze eigen bezorgdienst.
Onze eigen bezorgdienst zal het pakket bij u bezorgen. Zij bevindt zich iedere werkdag van de week in een ander deel van het land. Heeft u uw pakket eerder nodig dan deze standaard bezorgdag, dan leveren wij dit via onze logistieke partner. Indien u vandaag voor 17.00 uur bij ons bestelt en alles van uw bestelling is op voorraad dan heeft u uw pakket de volgende werkdag in huis.
Indien u artikelen heeft die ongebruikt en niet over de datum zijn, dan kunt u deze na overleg met ons retourneren. Dit kan via ons gratis antwoordnummer 7136, 3990 TC Houten. Artikelen die over datum zijn kunnen niet meer worden hergebruikt en kunt u zelf afvoeren.
U kunt uw medicatie absoluut bij ons bestellen. Wij zullen uw bestelling bij de apotheek van Medizorg, de Sanatheek indienen. U kunt uw medicatie samen met uw wondmaterialen bestellen maar u kunt dit ook onafhankelijk van elkaar doen.
Indien uw wondmaterialen heeft die ongebruikt en niet over de datum zijn, dan kunt u deze na overleg met ons retourneren. Dit kan via ons gratis antwoordnummer 7136, 3990 TC Houten. Wondmaterialen die over datum zijn kunnen niet meer worden hergebruikt en kunt u zelf afvoeren.
Dit is afhankelijk van het materiaal. Over het algemeen kunnen de wondmaterialen ongeveer 4-5 dagen op een wond blijven zitten. Belangrijk is om goed de bijsluiter van het artikel te lezen.
Het kan voorkomen dat u een artikel bestelt dat niet door uw zorgverzekeraar wordt vergoed en die u dus zelf moet betalen. Als u twijfelt, neem dan contact op met ons. Sowieso krijgt u bij Medizorg een leuke korting op de artikelen die u zelf moet vergoeden.
Wij vinden het prettig als u ongeveer voor één maand vooruit besteld. U hoeft dan slechts een keer per maand bezig te zijn met uw bestelling en voor ons scheelt het bezorgkosten. Aangezien de artikelen nog minimaal drie maanden houdbaar zijn na aflevering van het pakket hoeft u bij een grotere bestelling geen artikelen weg te gooien.
Bestellen? Bel: 0800 022 6678
Bestellen gaat het eenvoudigst als u een voorgaande pakbon bij de hand houdt. Op de pakbon staat uw vorige bestelling met het daarbijhorende artikelnummer. Dit artikelnummer kunt u aan ons doorgeven.
Mailt u liever uw bestelling?
Indien u het prettiger vindt om via de mail te corresponderen, dan kan dat ook. Wij streven ernaar dezelfde dag, maar nooit later dan de volgende werkdag, te reageren op uw bestelling of vraag. Voor een correcte afhandeling hebben wij uw naam, geboortedatum en postcode nodig. U kunt uw bestelling, aangevuld met deze persoonsgegevens, mailen naar: (Enable Javascript to see the email address).
Automatisch bestellen:
U kunt ook gebruik maken van de mogelijkheid om automatisch te bestellen; wij spreken dan met u af om, bijvoorbeeld eens in de maand, een bestelling naar u toe te sturen. Het is eveneens mogelijk dat wij u helpen herinneren door u op een vast moment telefonisch te benaderen voor een bestelling.
Wij zorgen ervoor dat u uw artikelen geheel gratis thuisbezorgd krijgt.
Altijd bereikbaar:
Voor al uw vragen kunt u Medizorg op werkdagen bellen tussen 09.00 en 17.00 uur op het gratis telefoonnummer: 0800 022 6678.
In noodgevallen staan wij 24 uur per dag, zeven dagen per week voor u klaar via het noodnummer: 030 280 4271.